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物联网+工程机械 牵手向更深远处进发
近年来,物联网产业发展迅速。自2013年11月21日,"首届中国工程机械物联网高峰论坛"在南京成功召开以来,物联网就成了最近几年工程机械行业热度较高的一个词语。今年6月,世界物联网大会将在中国召开,2016年注定又将是中国物联网高速发展的一年。
物联网的概念,早在20世纪末由美国提出。物联网通过射频识别(RFID)、全球定位系统(GPS)、红外传感器、激光扫描等信息传感设备,按约定协议,把任意设备与互联网相连接,进行通信及信息互换,从而实现设备的识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络概念。而工程机械物联网是指借助全球定位系统(GPS)、手机通讯网、互联网,实现了工程机械智能化识别、定位、跟踪、监控和管理,使工程机械、操作手、技术服务工程师、代理店、制造厂之间实现异地、远程、动态、全天候的“物物相连、人人相连、物人相联”。
工程机械物联网概念随着徐工集团应用物联网技术,开发工程机械物联网,成立徐工物联网研发中心而被业界所知。工程机械物联网概念正逐步为工程机械行业所接受。目前,各大品牌工程机械公司将安装GPS作为标准配置,用户只需要按规程操作机械,其余所有问题,如保养、维护、修理、更新、再制造等,都可以通过“工程机械物联网”解决,真正实现了售出的工程机械,终生管理、终生服务。
工程机械企业将如何与世界物联网时代接轨?
在工程机械领域,目前工程机械在物联网的标准化上面还没有一个统一的概念。相对汽车业的车联网,及电子制造业的可穿戴设备,国家出台了很多相关标准,而在工程机械方面寥寥无几。但对于工程机械企业来说,整个工程机械物联网仍然在向前发展,有很多新趋势。
对于机械行业领导者的三一重工来说,早在6年前,三一重工董事会就提出“建设数字化工厂”,开始了物联网领域的探索。在采访到三一重工股份有限公司高级副总裁贺东东时,他提到:“三一对销售在外的20万台设备进行联网,每天产生两亿条数据,这些数据帮助我们不断提高研发服务水平,赢得市场。”
物联网在工程机械方向的应用
一类是实现远程控制,为用户提供更高效的服务。远在千里之外的工地上,工程机械装备出现了故障,各种故障信息数据可及时传输至厂家系统控制室,再由专家将解决方案回传至工地,最终完成问题的解决。如三一重工对所有出场的设备安装了智能终端,同时为售后服务车辆和服务工程师配备智能终端及智能手机,将用户的设备和三一的服务“连接”起来。目前三一通过智能调度,用户的设备发生故障时,三一会调度最近的工程师及时提供服务及配件输送,三一集团通过物联网极大的提高了服务质量,挽回了客户因停机而造成的损失,节省服务成本。
第二类用途就是大数据。工程机械物联网可以采集到庞大的数据量,这其实是一个金矿,如果利用得好,企业可以挖到非常可观的财富。而在大数据应用方面,工程机械物联网有四个发展方向:第一,提高产品品质。企业可以根据各种各样的诊断数据分析产品有没有缺陷,帮助研发部门或质量管理部门提升产品品质。第二,营销战略的辅助决策。通过工程机械物联网可以清楚地了解工程机械在世界各地的使用情况,当地经济发展情况可通过大数据分析出来,进而可对企业的营销决策通过参考。第三,售货服务的辅助决策。通过设备的使用情况来分析当前区域哪些机种较多,使用情况如何,是否需要增设服务网点,经常出现故障的零件是什么,是否需要增加备件库存等,这些都可以通过物联网获得帮助。第四,新产品研发的需求分析。通过工程机械网联网分析用户的使用习惯,可以对使用习惯符合新产品特性的用户进行定向宣传推荐。
搭载物联网的东风,更大程度地实现工程机械行业的信息化和智能化。以三一集团为例,通过对大数据平台的建设,自主研发建立大数据储存与分析平台,通过数据的分析及用户需求的采集,整理,分析,大幅提高服务能力。“三一集团通过大数据分析,进一步优化配件周转状况,在保证高质量服务水平的同时,库存下降近50%,预估用户配件需求,准确率提升25个百分点。
另外,应用物联网,工程机械企业还能更好地实现社会价值。中联重科出厂的泵车、吊车全部出厂预装GPS车载终端,实施GPS实时监测管理系统,对车辆的里程、运行状态、吊臂作业数据、及PLC控制信号等数据实时把握;对租赁及按揭的车辆进行日常的监控,以保证租赁费用及按揭款得到及时的回收,降低了企业的经营风险;提升企业品牌形象和市场竞争力,刺激销售增长。而GPS定位系统也能帮助企业在某地发生灾害事故时迅速调动当地工程机械设备进行抢险救灾活动,提升企业良好的社会形象。如深圳山体滑坡、山东平邑矿难发生后,一些品牌的工程机械第一时间赶赴现场实施救援,就得益于物联网的应用。
而工程机械产品是保证工程质量、提供抢险救灾的重要设备,未来工程机械设备,在物联网的射频识别,全球定位领域会发挥巨大的社会作用。
物联网技术的发展将工程机械行业的一些不可能变为可能,也给工程机械主机制造商提供了很大帮助,使其无论在销售、服务还是研发方面都获得了庞大的信息量。工程机械企业推动工程机械物联网的发展,能够多方面得到品质的提升,服务的提升,从而创造出更多的社会价值。工程机械物联网将是未来工程机械企业重要的经济来源之一。
(采编:国栋)